POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Titular: AXERA SOLUTIONS SL
NIF/CIF: B24871741
Domicilio social: CALLE SAN RAFAEL 11, 41005 SEVILLA
Correo electrónico de contacto: info@axera-solutions.com
Sitio web: www.axera-solutions.com

2. Finalidad del tratamiento

AXERA SOLUTIONS SL tratará los datos personales facilitados por los usuarios con las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información o comunicaciones recibidas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

• Gestionar la relación profesional o comercial que, en su caso, pueda derivarse de dichas comunicaciones.

• Mantener comunicaciones profesionales relacionadas con consultas, solicitudes, propuestas o servicios solicitados por el usuario.

• Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.

No se enviarán comunicaciones comerciales masivas ni newsletters salvo que el usuario lo solicite expresamente.

No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles con los datos personales facilitados por los usuarios.

3. Datos personales tratados

Los datos personales que podrán tratarse son los siguientes:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono, si el usuario lo facilita.

• Empresa u organización, si el usuario lo indica.

• Cualquier otra información que el usuario incluya voluntariamente en el mensaje enviado.

El usuario se compromete a facilitar datos veraces, exactos y actualizados.

El usuario no está obligado a facilitar sus datos personales, si bien la falta de los datos necesarios podrá impedir la atención de su consulta o solicitud.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales será:

• El consentimiento del usuario, cuando envía voluntariamente una consulta mediante el formulario de contacto o por correo electrónico.

• El interés legítimo de AXERA SOLUTIONS SL en atender y responder solicitudes de información relacionadas con sus servicios.

• La ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando la comunicación esté relacionada con una posible relación profesional o comercial.

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud del usuario y, en su caso, mientras pueda derivarse alguna responsabilidad legal o contractual.

Cuando exista una relación profesional o comercial, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y durante los plazos legalmente exigibles.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de servicios relacionados con la gestión técnica, administrativa, profesional o contractual de AXERA SOLUTIONS SL.

AXERA SOLUTIONS SL podrá utilizar proveedores de servicios tecnológicos, tales como servicios de alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento en la nube, herramientas ofimáticas o herramientas necesarias para el funcionamiento y gestión del sitio web.

Dichos proveedores actuarán, en su caso, como encargados del tratamiento conforme a la normativa aplicable.

7. Transferencias internacionales de datos

AXERA SOLUTIONS SL utiliza servicios tecnológicos de proveedores que pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o prestar servicios mediante infraestructuras internacionales.

En caso de que se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán conforme a las garantías previstas en la normativa aplicable, incluyendo, cuando corresponda, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.

8. Derechos de los usuarios

El usuario podrá ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso.

• Derecho de rectificación.

• Derecho de supresión.

• Derecho de oposición.

• Derecho a la limitación del tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a: info@axera-solutions.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir la identificación del solicitante.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

9. Seguridad de los datos

AXERA SOLUTIONS SL adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Formularios de contacto

Los formularios de contacto incluidos en este sitio web tienen como finalidad permitir que los usuarios puedan contactar con AXERA SOLUTIONS SL.

Los datos facilitados mediante dichos formularios serán tratados únicamente para gestionar y responder la solicitud enviada.

11. Redes sociales y enlaces externos

Este sitio web puede incluir enlaces a perfiles corporativos de AXERA SOLUTIONS SL en redes profesionales o páginas de terceros.

AXERA SOLUTIONS SL no se responsabiliza de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios externos. El usuario deberá consultar las políticas correspondientes de cada plataforma o sitio web externo.

12. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas o necesarias para su correcto funcionamiento.

El uso de cookies se regula en la Política de Cookies, donde el usuario podrá obtener información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas, su finalidad y la forma de configurar o rechazar su uso.

13. Versiones lingüísticas

La presente Política de Privacidad podrá estar disponible en varios idiomas para facilitar su comprensión por parte de los usuarios.

En caso de discrepancia entre las distintas versiones lingüísticas de la presente Política de Privacidad, prevalecerá la versión en español.

14. Modificaciones de la Política de Privacidad

AXERA SOLUTIONS SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o relacionados con el funcionamiento del sitio web.

Cuando se produzcan cambios relevantes, se actualizará la fecha indicada al final de esta política.

15. Última actualización

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 08.06.2026.